comment refuser une offre d’emploi sans se mettre le recruteur à dos ?

#conseil #employabilité #recrutement

7 décembre 2023

Ce job, vous le vouliez et vous l’avez obtenu ! Oui mais, après avoir été retenu parmi les nombreux candidats, vous avez changé d’avis. Comme on ne sait jamais de quoi demain est fait, autant faire les choses bien. Comment refuser une offre d’emploi ? Découvrez nos conseils.

comment refuser une offre d'emploi

3 façons de refuser poliment une offre d’emploi.

Refuser un emploi doit se faire avec tact. Les moyens de communication actuels vous offrent un large éventail de choix pour informer la personne en charge du recrutement de votre choix. Le tout est d’être le plus sérieux et le plus respectueux possible pour ne pas « se griller » auprès de l’entreprise. 

comment refuser poliment une offre d'emploi ?

1. refuser poliment le poste par mail.

Le mail est une option parfaitement envisageable et la moins risquée pour refuser une offre d’emploi formulée par le recruteur. D’autant plus si ce dernier vous l’a envoyée par mail.

En revanche, ne vous contentez pas d’une simple phrase laconique. Même si vous n’avez pas à vous étaler sur les raisons qui motivent votre choix, les formules de politesse et les tournures de phrases adéquates s’imposent dans un mail de refus.

En panne d’inspiration ? Nous vous proposons en fin d’article un modèle de mail pour refuser poliment le poste proposé.

2. refuser poliment l’emploi par téléphone.

Si vous êtes à l’aise à l’oral, le téléphone est une option courageuse pour décliner le poste. Le recruteur y sera probablement sensible.

Ce mode de communication est aussi à préférer lorsque vous êtes à un stade avancé du processus de recrutement. Vous avez probablement alterné entretien téléphonique et entretien physique. Le coup de fil est alors le choix le plus respectueux.

Par téléphone, ne tournez pas autour du pot. Soyez clair et concis. Tout en restant poli.

Préparez vous à quelques questions de votre interlocuteur. Du genre, quelles sont les raisons qui motivent votre choix. Pour éviter la panne sèche, travaillez en amont votre réponse et un argumentaire qui tient la route.

3. refuser poliment l’emploi en face-à-face.

Le face-à-face pour décliner un poste est une option à prendre avec des pincettes. 

Plusieurs situations sont à distinguer : 

  • Au cours de l’entretien, vous changez brusquement d’avis. Le dire immédiatement au recruteur, sans un temps de réflexion bénéfique, est la pire chose à faire.
    • Déjà parce que cette décision peut être prise sous le coup de l’émotion et vous pourriez la regretter par la suite.
    • Ensuite parce que le recruteur pourrait y voir chez vous des qualités humaines peu appréciées en entreprise : des sautes d’humeur ou une impulsivité risquée.
    • Un bon conseil, ne décidez jamais rien à chaud. Laissez l’entretien de recrutement se terminer, vous aurez le temps d’y réfléchir une fois chez vous, à tête reposée.
  • Entre 2 entretiens, votre décision ferme et définitive de décliner le poste est prise. Attendre le prochain rendez-vous physique est là encore risqué car la personne en charge du recrutement pourrait vous reprocher, à juste titre, de lui faire perdre son temps. Dans cette hypothèse, nous vous conseillons de débrancher le processus avant la date de l’entretien, par mail ou par téléphone.

à quel stade du processus de recrutement puis-je décliner un poste ?

Après mûre réflexion, c’est décidé, vous n’accepterez pas le poste. N’attendez pas le dernier moment pour informer l’entreprise de votre décision. Inutile que cette dernière perde du temps dans les étapes du processus de recrutement avec vous dès lors que vous souhaitez le stopper. 

quand refuser une offre d'emploi ?

refuser une offre d’emploi avant acceptation de la promesse d’embauche.

À l’issue des entretiens de recrutement, l’employeur vous a formulé une offre d’embauche que vous n’avez pas encore acceptée. C’est-à-dire qu’il vous a expressément manifesté son souhait de vous embaucher.

Dans le temps imparti de réflexion, vous êtes parfaitement en droit de la décliner à ce stade. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter une promesse d’embauche qui ne vous convient pas.

refuser une offre d’emploi après acceptation.

Après avoir accepté une promesse d’embauche, il peut être plus délicat de revenir sur sa décision et finalement la décliner. Mais pas impossible.

Légalement, la promesse d’embauche signée vous engage (article 1193 du Code civil). C’est-à-dire qu’elle doit normalement déboucher sur la signature du contrat de travail et la prise de poste. 

Cependant, la loi permet aux parties de renoncer au contrat par consentement mutuel. Cela signifie que si votre employeur accepte votre refus de prendre le poste, vous n’êtes plus engagé avec lui.

À l’inverse, s’il ne consent pas à vous laisser partir, il pourrait saisir le Conseil des prud’hommes et vous demander des dommages et intérêts pour le dédommager du préjudice subi du fait de votre changement d’avis.

Dans les faits, rares sont les entreprises qui iront jusqu’au procès et bien souvent un compromis est trouvé entre les parties. Elles n’ont aucun intérêt à intégrer dans leurs effectifs un salarié qui n’est pas motivé. Mais le risque existe, mieux vaut le savoir.

refuser une offre d’emploi pendant la période d’essai.

Si vous changez d’avis pendant la période d’essai, vous pouvez y mettre fin sans aucun problème. Et sans avoir à donner des éléments de motivation pour justifier votre choix. La période d’essai est faite pour cela : vérifier que l’emploi vous corresponde (article L1221-20 du Code du travail).

Seul un délai de prévenance doit être respecté pour permettre à l’employeur de se retourner (article L1221-26 du Code du travail).

refuser une offre d’emploi au dernier moment.

Vous dites oui, puis non, puis oui… Mais vous n’avez pas encore signé la promesse d’embauche. Évitez de faire la girouette et de dire non à votre interlocuteur au dernier moment. Vous lui faites perdre son temps et il risque de vous en tenir rigueur.

Vous vous fermerez automatiquement les portes en cas de changement d’avis.

faut-il donner les raisons qui justifient le refus de prendre le poste ?

Rien ne vous oblige à formuler les raisons de votre choix. Vous pouvez parfaitement décider de ne pas les mentionner. 

Mais ça n’est pas l’option la plus stratégique. Pourquoi ?

  • Motiver votre refus est plus respectueux pour que le recruteur comprenne ce qui a fait défaut dans le processus de recrutement.
  • On ne sait jamais, il pourrait modifier les termes de la proposition d’emploi faite. Par exemple, augmenter le salaire, restreindre le périmètre du poste, proposer plus de télétravail… Avec ces nouvelles conditions d’embauche, vous pourriez être amené à les accepter.
  • Pour ne jamais vous fermer de porte si à l’avenir vous décidiez de retenter votre chance dans cette entreprise.

En revanche, tous vos arguments n’ont pas besoin d’être détaillés. Par exemple, si ce sont les valeurs ou la culture d’entreprise qui ne vous conviennent pas, inutile d’approfondir le sujet. 

quels arguments mettre en avant pour refuser poliment le poste ?

Les raisons peuvent être variées et elles sont personnelles. L’important est que vos arguments soient cohérents.

Voici quelques exemples : 

  • Eu égard à votre niveau d’expérience ou à vos compétences, le salaire pour le poste est trop bas. Vos prétentions salariales sont supérieures.
  • Vous avez trouvé une meilleure opportunité ailleurs. Vous avez une offre d’emploi potentielle qui vous intéresse plus.
  • Vos attentes en termes d’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle ne sont pas remplies.
  • Les conditions de travail ne vous conviennent pas.
  • Sur le long terme, vous ne vous voyez pas évoluer dans l’entreprise.
  • Vos objectifs de carrière ou votre projet professionnel ont évolué.
  • Les responsabilités managériales proposées sont insuffisantes ou au contraire trop importantes.
  • Le secteur d’activité ne vous motive pas.

Bon à savoir : il est toujours possible de négocier un salaire après une proposition décevante. Notre simulateur de salaire peut vous être utile.

refuser une offre d'emploi déjà acceptée

a-t-on le droit de se désister d’une offre d’emploi acceptée ?

Comme nous vous l’avons exposé ci-dessus, légalement, une offre d’emploi acceptée vaut contrat. Vous n’avez donc pas le droit de vous désister. Sauf à ce que l’entreprise accepte, d’un commun accord, que vous ne preniez plus le poste.

Dans le cas inverse, vous vous exposez à des dommages et intérêts si elle décide de vous poursuivre devant le Conseil de prud’hommes.

faut-il toujours prévenir le recruteur que vous n’allez pas accepter sa proposition d’embauche ?

La réponse est claire et sans appel : oui ! Vous devez toujours prévenir le recruteur que vous n’allez pas donner suite aux entretiens de recrutement et que vous allez refuser l’offre d’emploi. 

Il s’agit de la symétrie des attentions. Faites aux autres ce que vous aimeriez que l’on fasse pour vous. Vous n’apprécieriez pas qu’un recruteur ne réponde pas à votre candidature. Par politesse et courtoisie, vous devez informer l’entreprise que vous n’irez pas travailler pour elle.

réponse négative suite à une proposition d’emploi : modèle de mail.

Voici un exemple de mail (ou lettre) de refus de poste, à personnaliser selon votre situation.

Objet : Suite à nos entretiens pour le poste de xxx [indiquer ici l’intitulé du poste à pourvoir]

Chère Madame X ou Cher Monsieur Y,

Je me permets de vous contacter ce jour pour vous informer de ma décision de mettre un terme à notre processus de recrutement en cours.

J’ai pris bonne note de votre offre d’emploi et je vous en remercie infiniment, mais après une longue réflexion, je ne souhaite pas y donner suite. En effet, celle-ci xxx [indiquer ici la ou les raisons de votre choix].

Néanmoins, je tiens à vous remercier très sincèrement pour le temps que vous m’avez accordé. Nos échanges ont été très constructifs.

Je ne doute pas que vous allez trouver très prochainement le candidat adapté. 

Je vous propose que nous restions en contact dans la mesure où vous aurez probablement de nouveaux postes à pourvoir dans les prochains mois, plus adaptés à mon projet professionnel.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Votre prénom et votre nom.

💡notre conseil : ajoutez le contact dans vos relations sur les réseaux sociaux. Par exemple sur LinkedIn. C’est un bon moyen pour rester au fait des opportunités dans l’entreprise.

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