Les responsabilités ne vous font pas peur ? Vous êtes minutieux, rigoureux et avez des compétences relationnelles ? Devenez garant de la réputation d’une marque ou entreprise en endossant le rôle de responsable qualité !
Vous êtes responsable de la qualité d’une entreprise. Cette qualité concerne les produits, les processus de fabrication, la gestion du personnel ou encore la relation avec les clients. Vos missions sont donc multiples et comprennent, entre autres :
Pour obtenir un poste de responsable qualité, vous devez avoir au minimum un bac+2. Les profils les plus recherchés sont les diplômés d’écoles d’ingénieur ou tout autre formation technique avec spécialisation en management de la qualité. Il faut également choisir vos études en fonction du secteur qui vous intéresse, comme un BTS en industrie alimentaire et bio-industrie. Notez aussi que vous pouvez demander un meilleur salaire si vous disposez d’une certification green belt ou black belt.
Après plusieurs années au poste de responsable qualité, vous pouvez choisir de vous tourner vers une entreprise plus grande ou bien rejoindre un cabinet spécialisé pour apporter vos services à plusieurs entreprises. Vous pouvez aussi rester dans la même boîte et accéder au poste de directeur qualité ou de responsable auditeur.
Outre les connaissances techniques liées au secteur dans lequel vous avez choisi de travailler, vous devez pouvoir maîtriser certains outils statistiques et de qualité, comme 6 Sigma, 5S ou SPC et maîtriser au minimum l’anglais, avec l’ajout d’une troisième langue si possible. Comme la réputation de l’entreprise est entre vos mains, vous devez résister autant à la pression qu’une cocotte-minute. La minutie et la rigueur sont vos meilleurs alliés dans votre travail quotidien. Vous êtes également quelqu’un qui n’aime pas se reposer sur ses acquis et cherche toujours à se former pour rester au courant des nouvelles normes de qualité. Votre sens du relationnel doit également être bien développé, que ce soit pour répondre aux questions et réclamations des clients ou pour écouter et comprendre les attentes des salariés. Vous êtes en plus un fin pédagogue ? Cette qualité vous aidera à mieux former les salariés de l’entreprise sur les normes de qualité.
Les 3 compétences clé :
Selon la spécialisation de vos études, vous pouvez travailler en tant que responsable de la qualité dans ce domaine en particulier. Vous pouvez ainsi choisir d’orienter votre carrière vers le secteur de l’automobile, de l’électronique, du textile, de l’industrie, de l’agroalimentaire et bien d’autres.
Pour décrocher un poste de responsable qualité, il faut attirer l’œil du recruteur par un CV impeccable. Voici quelques conseils :
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16 avril 2024
9 avril 2024
